一、何谓个资隐私权政策？其适用范围为何？
「哈啰健康集团（Hello Health Group）」了解，个人资料隐私对使用者的重要性。〈个资隐私权政策〉（下称「本政策」）遵守个人资料隐私相关法令，「哈啰健康集团」以及附属机构（下称「我们」或「我们的」）可能搜集、使用、披露或以其他方式，处理我们潜在使用者、服务及授权代表等资料。我们希望借此让您了解自身权利。
本政策适用于我们拥有和运营的网站、应用程式，以及透过我们网站和应用程式向您提供的资料和服务（以下称「服务」）
本政策适用于我们拥有或管理的个人资料，包括我们为己身目的而搜集、使用、披露，国际传输或处理个人资料之组织及其拥有的个人资料。代表政府部门搜集、使用、披露或以其他方式，处理我们用户的个人资料，将符合政府资料管理政策规定的指导方针，并遵守政府资料管理政策的相关规定。本政策不适用于本网站以外的相关连结网站，也不适用于非本网站所委托或参与管理的人员。
您确认已阅读并理解本政策及使用条款。使用服务时，您确认并同意已构成您与我们之间的合约使用条款。您确认且明确同意，我们得根据本政策，搜集、使用、披露或以其他方式处理您的个人资料。
二、我们处理了什么资料？
在本政策当中，「个人资料」是指，(a)可以识别个人身分真实与否的资料；(b)已知或可能登录的相关资料。
根据您与我们互动的属性，以及我们向您提供的服务，我们可能透过您搜集若干个人资料，包括：姓名、身份证字号或其他如财务状况、工作许可证及出生证明、联络资料（例如：住宅、电子邮件或电话号码、国籍、年龄、性别、出生日期、婚姻状况、病史、照片和其他影音资料）、就业资料和财务资料（例如：信用卡号、金融卡号或银行账户资料）、应用程式∕浏览器和装置资料等。
我们可能自合作伙伴、供应商和第三方等外部来源获取资料。我们需要外部方先有权搜集、使用和分享您的资料，之后再将相关资料分享给我们。
三、我们如何搜集及使用个人资料？
一般情况下，我们不会搜集您的个人资料，除非(a)它是由您直接自愿提供，或是间接借由正式授权，转由第三方披露您的个资给我们。并且是在已经把个资搜集目的（请参照下列提及的目的）告知(i)您或「授权代表」，并且(ii)您或授权代表，已对该等搜集提供适当的同意，并且将您的个人资料运用于该等目的；或(b)在适用的个资隐私法允许或要求的前提之下，未经同意而得以搜集和使用个人资料。在搜集任何额外的个人资料之前，我们会征求您的同意。
我们可能将您的个人资料，运用于下列的若干或全部目的：
为了提供、改进和创造我们现有的和新的服务；
为了要提供您个别化体验，包括广告展示，以确保对您所看到的一切都是有趣和有用的；
为了要回应和处理来自您的查询、请求、申请、投诉和反馈，并向您发送有关我们网站和服务的管理通信；
根据您对服务的使用推断，向您发送与您的兴趣相关的安全加密电子邮件和个别化电子邮件，包括来自我们的新闻、公告、提醒和机会；
统计分析趋势和用户行为和活动，包括：访问网域的频率、使用服务的方式，以及电子邮件接收和开启的数量；
为您和具有相似人口特征和兴趣的个人，提供更相关的内容，包括：网站内外和应用程式内外的广告；
提供潜在客户开发服务；
检测和防制对服务和我们用户的欺诈和其他威胁；
识别服务问题；
开展研究和测量活动，包括：下述活动：
管理和验证您的帐户和您的身份；
出于上述目的，向新加坡或国外的任何第三方，传输资料，包括：我们的合作伙伴、服务提供商、代理、其他第三方以及相关政府和/或监管机构；
根据适用法律，向您发送促销资料，（包括通过直邮、电子邮件、电话和短信），或以其他方式，就我们认为您可能感兴趣的产品、服务、程式，或其他主题，与您联系；
根据您如何使用我们的服务等内容，征求您参与研究；
遵守任何适用的法律、法规、业务守则、指南或规则，或协助任何政府和/或监管机构进行的执法和调查；
您提供资料的任何其他目的；
与上述有关或与之相关的任何其他附带目的；其他
上述未提及的任何其他目的（法律允许或授权的除外），我们将在使用您的个人资料之前，先征求您的同意。
即使您与我们的关系，未来或许终止，或是在任何改变的情况下，并在此后一段合理的时间内（包括，如适用，即使我们能够持续行使与您签订的合同），上述条款列出之目的，也可能继续适用，除非您已明确告知我们您解除前述同意的事项。
我们可能会将您的个人资料，和搜集到的有关您使用服务的其他资料，两相结合起来，并补充来自外部来源的资料，运用于本政策所述之目的。例如，我们可能会将我们搜集的关于您的资料，与第三方提供给我们的其他资料，两相结合起来，运用于研究和衡量目的，包括：衡量内容、广告或计划的有效性。我们可能会将无法识别的汇总资料，报告给我们网站的个人用户、我们当前或潜在的广告商，以及其他业务合作伙伴。
查看我们如何搜集和使用您的个人资料的一些示例：
注册 – Registration
您无需注册，即可使用大部分服务，但某些服务仍需要您注册，才能正常运行。如果，您选择注册，或更新现有帐户，或登录某些服务，您可能需要提供某些个人资料，例如：您的姓名、地址、电话号码、性别、电子邮件地址和出生日期，以及用户名称和密码，以便登录您的帐户。您有责任确保您提交的个人资料的准确性。
互动式服务 – Interactive Services
我们提供某些服务，例如：「哈啰医生症状检查」，其属性是互动式的，可能会要求您提交与健康相关的资料，例如：您的年龄和性别。您可能需要向我们注册，才能使用「哈啰医生症状检查」，如果您已注册，我们可能会将您提交的资料，与您之前提供的注册资料，两方相互关联。
新闻电子信 – Email Newsletters
在注册时以及在您使用网站的不同时间，您可以选择向我们提供个人资料，以便通过我们和/或直接来自第三方。有时，我们可能会为第三方网站的用户提供机会，得以通过这些网站订阅我们新闻电子信。如果您选择在第三方网站订阅我们的新闻电子信，该网站的运营商将向我们提供您提供、与订阅请求相关的个人资料，我们可能会根据本政策使用这些资料，如同您已将其直接提供给我们。在留言板中，如果您为您创建或参与的帖子，打开电子邮件通知，当这些帖子有任何活动时，您将收到一封电子邮件通知。如果您以后决定不再接收电子邮件更新，您可以通过导航到「个人资料」版面中的「电子邮件警报」部分，将其功能关闭。
市场行销调查 – Market Research
有时候，我们可能会通过电子邮件邀请、弹出式调查和在线焦点小组，代表我们自己和第三方进行在线研究调查。参与调查时，我们可能会要求您提供您的位置、年龄，以及是否有与市场行销研究调查相关的抽奖活动、您的姓名和联络资料，以便管理抽奖活动。您在调查中提交的资料，可能会被我们运用于研究和衡量目的，例如下所述，包括衡量内容、广告或计划的有效性。您提供的与抽奖活动相关的个人资料，将仅运用于管理抽奖活动，并且依据适用法律的要求使用。由我们或代表我们进行的市场行销调查，将包含指向本政策的连接。
用户评论、留言板和其他公共论坛 – User Reviews, Message Boards, and Other Public Forums
我们还设有多个留言板区域，以及其他公共论坛，用户可以在其中发布评论、分享资料和相互支援，或者用户可以发布问题，由专家回答。我们还提供由医疗保健专家主持的在线讨论。我们在预订系统的评论功能，和我们的留言板对公众开放，不应被视为私人禁地。
您在任何评论、在线留言板或其他论坛分享的任何资料（包括个人资料），均设计为向公众开放，而非私密。在任何公共论坛发布任何个人资料之前，您应该仔细考虑。您发布的内容，可能会被第三方看到、披露或搜集，并且可能被其他人，我们无法控制或预测的方式使用，包括：出于未经授权之目的与您联系。与任何网站上的任何公共论坛一样，您发布的资料也可能出现在第三方搜索引擎。
如果，您误在我们的留言板发布个人资料，并希望将其删除，您可以使用我们网站页面的「联系我们」，向我们发送电子邮件，要求我们将其删除。
服务和设备资料 – Services and Device Information
当您登录和使用服务时，我们会自动从您的浏览器行动设备搜集并存储在我们的伺服器日志，例如您的IP地址或唯一设备标识符、浏览器资料（包括引用URL）、您的偏好和设置、cookie和资料关于您查看的内容和采取的操作（例如，搜索查询、广告参与、点击，以及相关的日期和时间）。当您安装和使用应用程式时，我们还可能搜集设备特定资料，包括您的设备型号、操作系统资料、广告ID（这是与行动设备相关的唯一、用户可重置的广告标识号），以及应用程式版本和使用情况资料。当您启用时，我们会搜集您的行动设备提供的精确位置资料，您可以通过设备设置禁用这些资料。
四、与第三人共用个人资料之政策
本网站绝不会提供、交换、出租或出售任何您的个人资料给其他个人、团体、私人企业或公务机关，但有法律依据或合约义务者，不在此限。
前项但书之情形包括不限于：
经由您书面同意。
法律明文规定。
为免除您生命、身体、自由或财产上之危险。
与公务机关或学术研究机构合作，基于公共利益为统计或学术研究而有必要，且资料经过提供者处理或搜集著依其揭露方式无从识别特定之当事人。
当您在网站的行为，违反服务条款或可能损害或妨碍网站与其他使用者权益或导致任何人遭受损害时，经网站管理单位研析揭露您的个人资料是为了辨识、联络或采取法律行动所必要者。
有利于您的权益。
本网站委托厂商协助搜集、处理或利用您的个人资料时，将对委外厂商或个人善尽监督管理之责。
Cookie和其他追踪技术 – Cookies and Other Tracking Technologies
我们和我们的合作伙伴使用 cookie，来搜集有关您使用服务的资料。「Cookies」是当您登录我们的网站时分配给您的浏览器的小型数据文件，它可以识别您的浏览器，并搜集和存储有关您使用服务的资料，如上所述。除了cookie，我们和我们的合作伙伴还使用其他追踪技术，来搜集有关您使用服务的资料，包括移动标识符和嵌入小型图形文件（有时称为「透明 GIF」（图像互换格式）或「网路像素」）的「网路信标」，在通常用于监控活动并将相关资料发送回主伺服器（可能属于主机站点、网路广告商或其他第三方）的网页或电子邮件。通过此类跟踪技术，搜集的资料可能会与我们的合作伙伴可以登录的其他资料（包括您的姓名、电子邮件地址和实际地址），相互结合，以便我们可以通过电子方式，或直接邮寄方式，向您发送您可能感兴趣的材料。
我们的广告服务合作伙伴，可能会使用 cookie 和其他跟踪技术，来搜集有关您使用我们网站的资料，包括您查看过的内容。这些第三方，可能会使用这些资料，来帮助我们根据您在我们网站的浏览活动，设定投放广告到我们的网站或其他第三方网站。在我们或这些第三方已知的范围内，我们可能会根据其他资料，进一设定我们网站和这些其他第三方网站上的广告。我们合作的两个第三方是 Google和Facebook。除了使用它为我们提供服务而搜集的资料外，Google还可能使用其隐私政策描述的此类资料。要了解Google如何使用通过我们网站使用 Google 服务搜集的资料，请登录https://www.google.com/policies/privacy/partners。虽然Facebook不会向我们提供任何个人资料，但 Facebook 可能会使用其所拥有的关于您的资料以及它为我们搜集的执行服务（可能与 Facebook 拥有的关于您的个人资料相关联），如其隐私政策中所述，请登录https://www.facebook.com/about/privacy。
我们还与第三方广告网路合作，在我们的网站和第三方网站展示广告。我们的广告网路供应商，使用技术搜集有关您在我们网站和应用程式上的活动的资料，以便根据您的浏览活动和您的兴趣，在我们的网站和第三方网站为您提供基于 cookie的定向广告。
当您下载我们的某个应用程式，并安装到您的行动设备时，我们会为您的应用程式安装分配一个随机乱数。此号码不能用于识别您的个人身份，除非您选择成为应用程式的注册用户，否则我们无法识别您的个人身份。我们使用这个随机乱数的方式，类似于我们在本政策和我们的政策描述的 cookie 的使用。与 cookie 不同，随机乱数分配给您安装的应用程式本身，而不是浏览器，因为该应用程式无法通过您的浏览器运行。 因此，无法通过设置来去除随机乱数。 我们在我们的行动优化网站和我们的旗舰应用程式上使用 cookie 和其他追踪技术与我们在桌面网站的使用类似。 您可以在我们的应用程式和我们的行动优化网站选择拒绝 cookie、使用网路广告提示和下文「您的选择和权利」描述的退出机制。
五、我们如何分享个人资料
我们可能会分享和披露您的个人资料：
为提供您要求的服务或与提供您要求的服务相关的披露；
给我们的合作伙伴、客户、第三方服务提供商、代理、供应商和我们为执行上文第 III 节所列任何目的而聘请的其他组织；
您授权我们，披露您的个人资料，或在必要时，采取您要求代替执行的其他任何行动；
给我们的合作伙伴、客户和第三方，以便他们向您提供更多有用的服务和促销讯息（包括：在我们的网站和/或第三方网站，展示广告；
您选择在我们的网站，与之联系，或使用我们的产品和服务的第三方；其他
致我们的子公司和哈啰健康集团公司附属机构，它们将继续遵守本政策。
即使您与我们的关系已终止或以任何方式改变的情况下，上述条款列出的目的也可能继续适用，并在此后一段合理的时间内（包括，如适用，使我们能够行使我们在与您签订的合同），除非您已明确告知我们您出于上述目的撤回同意。
查看我们如何分享您的个人资料的一些示例：
哈啰健康集团的子公司和企业关联公司 – Hello Health Group’s Subsidiaries and Corporate Affiliates
我们可能会与我们的子公司、关联公司，以及我们和关联公司收购或合并的公司，分享您的资料。如果公司控制权发生变化，例如：出售给另一实体或与另一实体合并，或者发生资产出售或破产，我们可能会与新一方分享您的个人资料控制或收购资产的一方。 如果发生此类变更，您的个人资料将继续按照本政策进行处理。我们的分享是为了确保远程安全、安保和完整性，并遵守适用法律，以个别化优惠、广告和其他赞助或商业内容； 开发和提供功能和集成，并了解人们如何使用我们的产品和服务并与之互动。
合作公司和承包商 – Companies and Contractors that Work with us
我们与帮助提供服务，或其他方式协助的网站，和应用程式运营的第三方公司和承包商合作，包括那些提供与技术、数据分析、研究、电子邮件管理和部署、抽奖和竞赛管理相关的服务公司和承包商、广告和营销和/或内容。在向我们提供产品或服务的过程，我们的承包商有时只能有限地登录您的资料。我们通过合同要求我们的承包商，不得出于为我们提供有限服务或功能以外的任何目的，不正当使用或披露您的资料。
第三方广告商和第三方网站 – Third-Party Advertisers and Third-Party Websites
我们可能会与第三方广告服务提供商，分享我们拥有的关于您的资料，例如 cookie ID 或 IP 地址，第三方广告服务提供商，可能会使用这些资料，在我们的网站和与您的兴趣最相关的第三方网站上投放广告。
通过我们的网站，向您提供的某些内容、服务和广告，在由我们以外的公司托管和运营的网站（「第三方网站」）提供或包含连接。未经您的同意，我们不会与这些第三方网站分享您的个人资料，但您应注意，一旦您登录这些第三方网站，您在其中披露的任何资料均不受本政策约束。我们不认可，也不对这些第三方网站的隐私做法负责。您应该查看，第三方网站发布的隐私政策，以了解该等网站如何搜集和使用您的资料。当您离开我们的网站，并进入第三方网站时，我们会通过要求您，点击连接，或在您登录第三方网站之前，在我们的网站通知您的方式，努力让您明白这一点。此外，如果您看到「技术支援」或「协力」等短语后，跟我们以外的公司名称，则表明您登录的是由我们以外的公司托管的网站。当您使用联合品牌服务（与我们的合作伙伴一起运营的服务），或在联合品牌网站注册，或以其他方式提供资料时，如果适用，我们可能会将搜集到的资料传回给该合作伙伴，其中可能包括第三方其服务嵌入和/或出现在服务中的服务提供商。
我们还可能在我们的网站上，包含社群小工具，使您能够与相关的社群媒体服务进行互动，例如分享文章。这些小工具可能会搜集浏览数据，这些数据可能由提供小工具的第三方接收，并由这些第三方控制。您或许可以通过适用的社群网路平台，直接管理您的隐私偏好。
在我们的产品和商业服务平台上，提供商品或服务的合作伙伴 – Partners who offer goods or services on our products and commerce services platforms
当您选择进行交易，或以其他方式，选择与卖家、创作者、筹款人、慈善机构、支付服务提供商或商业服务平台，分享资料时，我们会与他们以及代表行事的任何提供商，分享资料。
根据您与他们互动的方式，他们会收到：
完成交易的资料，例如：订单、付款、联系方式和送货资料
有助于确保交易安全的资料，例如：有关您的设备或连接的资料
适用法规要求的任何资料
您选择与他们分享的其他资料
行销供应商 – Marketing vendors
我们会分享有关您的资料给协助我们行销公司、服务和产品的机构，以衡量我们自身行销活动的有效性与执行广告研究。例如：我们与广告供应商分享您的设备识别码或其他识别码，以帮助我们为您提供与您的兴趣最相关的广告。
遵守法律、法规和执法要求 – Compliance with Law, Regulation, and Law Enforcement Requests
为了配合政府和执法人员以及私人团体执行和遵守法律，我们可能会向第三方披露个人资料：(1) 遵守法律要求，例如法律、法规、搜查令、传票或法院命令；(2) 当我们真诚地认为，有必要披露以保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈或回应政府要求时；(3) 在特殊情况下，例如]回应您或他人的身体威胁，以保护财产或捍卫或主张合法权利。
六、告知后视为同意
我们可能会搜集或使用您的个人资料，或将现有的个人资料，运用于与根据本政策最初搜集的主要目的不同之次要目的。如果，我们欲借由「告知后视为同意」运用于此类次要目的，我们将借由适当的通信方式通知您有关搜集、使用或披露您个人资料的建议。
如果，您选择退出此基于此目的之搜集、使用和披露您的个人资料，您将有一段合理的通知期告知我们。
在选择退出期过后，您可以通过撤回您对搜集、使用或披露与这些目的相关的个人资料的同意，通知我们您不再同意您「告知后视为同意」。
七、合法权益例外
根据适用的个人资料隐私法，我们可能会为了我们自己或他人的合法权益，而在未经您同意的情况下，搜集、使用或披露您的个人资料。在依赖适用的合法权益例外时，我们将评估，对个人可能产生的不利影响，并确定合法权益大于任何不利影响。
根据合法权益的例外情况，我们将出于以下目的，搜集、使用或披露您的个人资料：
- 欺诈侦查与预防；
- 不正当使用服务之侦查与预防；
- 网路分析以防止欺诈和金融犯罪，并进行信用分析；
- 在公司发行的设备搜集和使用个人资料，以防止资料遗失。
即使在您与我们的关系（例如，根据合约）以任何方式终止或改变之情况下，上述条款所列之目的，也可能在此后一段合理时间内继续适用。
八、如何取消您的同意权？
您对搜集、使用和披露您的个人资料的同意将一直有效，直到您或您的授权代表以书面形式解除该同意。您或您的授权代表可以解除同意，并要求我们停止为上述任何或所有目的搜集、使用和/或披露您的个人资料，方法是通过电子邮件或以其他方式，向我们的资料保护官提交您的请求。下面提供的详细资料。如果您无法以书面形式提交请求，或者您在提交请求时需要任何帮助，您可以要求与我们的资料保护官交谈或会面。
在收到您解除同意的请求后，我们可能需要合理的时间（取决于请求的复杂性，及其对我们与您书面关系的影响），来处理您的请求，并通知您我们的处理回复，包括任何可能影响您对我们的权利和责任的法律后果。一般来说，我们会在收到您的请求后三十天内处理您的请求。
虽然我们尊重您解除同意的决定，但请注意，根据您请求的性质和范围，我们可能无法继续向您提供我们的商品或服务，在这种情况下，我们将提前通知您完成您的请求的处理。如果您决定取消撤回同意，请以上述方式通知我们。
请注意，在适用法律允许或要求未经同意的情况下，搜集、使用和披露个人资料的情况下，解除同意不会影响我们继续搜集、使用和披露个人资料的权利。
九、如何登录和更正个人资料
如果您希望，(a) 请求登录我们持有的关于您的个人资料副本，或有关我们使用或披露您的个人资料方式的讯息，或 (b 更正请求以更正或更新我们持有的关于您的任何资料，您可以通过以下提供的联系方式，将您的请求通过电子邮件或其他书面形式，提交给我们的资料保护官。如果您在提交请求时需要帮助，您可以要求与我们的资料保护官交谈或会面。
请注意，登录请求可能会收取合理的费用。如果是这样，我们会在处理您的请求之前通知您费用。
我们将尽快回复您的请求。一般而言，我们会在两个工作日内回复。如果我们无法在收到您的请求后三十天内回复您的请求，我们将在我们能够回复您的请求后三十天内以书面形式通知您。如果我们无法向您提供任何个人资料，或根据您的要求进行更正，我们通常会告知您，我们无法这样做的原因（除非适用法律不要求我们这样做）。
此外，您可以通过返回特定服务、登录并进行所需更改来更正、更新或查看您之前提交的个人资料。您还可以通过使用下面列出的联系资料，或通过我们网站每个页面底部提供的「与我们连接」，与我们连系，来更新您提交的任何个人资料。
当您注册，接收我们任何服务的电子邮件通讯（包括我们的电子邮件通讯）时，或在任何时候，您可以选择不接收来自我们或我们的广告商，或赞助商的其他通讯，或其他电子邮件通讯。
您可以通过以下方式，取消订阅电子邮件通讯：
按照当前通讯底部的说明，并使用电子邮件中的「取消订阅」连接；
登录我们的网站，并在「我的个人资料」，取消您不再希望收到的新闻通讯项目。
我们代表赞助商，发送的所有包含我们的机会或优惠、简讯材料的促销电子邮件，都将包含取消订阅的机会，除非您重新订阅，否则将来不会从我们收到其他此类电子邮件。
大多数浏览器软体，都可以设置为拒绝 cookie。大多数浏览器都会在浏览器工具栏的「辅助」或「设置」或「偏好」部分，提供有关如何重置浏览器，以拒绝 cookie 的说明。有关选择退出 cookie 的更多资料，请参阅我们的 Cookie 政策。
您还可以通过启用 iOS 设备设置的「限制广告追踪」设置或 Android 设备设置的「退出广告个性化」，来控制移动设备基于兴趣的广告。这不会阻止您看到广告，但会限制使用设备广告标识符，根据您的兴趣个性化广告。如果您对如何拒绝特定设备的 cookie 有疑问，请咨询设备制造商。
十、个人资料的保护
本网站主机均设有防火墙、防毒系统等相关的各项资讯安全设备及必要的安全防护措施，加以保护网站及您的个人资料采用严格的保护措施，只由经过授权的人员才能接触您的个人资料，相关处理人员皆签有保密合约，如有违反保密义务者，将会受到相关的法律处分。
如因业务需要有必要委托本网站相关单位提供服务时，本网站亦会严格要求其遵守保密义务，并且采取必要检查程序以确定其将确实遵守。
为保护您的个人资料免受未经授权的登录、搜集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险，我们采取适当和合理的管理、物理和技术措施，例如：最小化个人资料搜集、身份验证和登录控制（例如：作为良好的密码实践，资料泄露的必要基础等），资料加密，资料匿名化，最新的防病毒保护，操作系统和其他软体的定期修补，在处置前安全擦除设备中的存储介质，针对风险的网路安全措施，使用一次性密码(otp)/2 因素身份验证 (2fa)/多因素身份验证 (mfa) 来确保登录安全，并定期进行安全审查和测试。当您输入个人资料（包括各种服务的个人健康资料），我们会对该资料的传输，进行加密或使用 SSL连接（安全套接层）技术。
但是，您应该知道，没有任何一种通过网际网路传输的方法，或电子存储方法，是完全安全的。虽然无法保证安全，但我们努力保护您的资料安全，并不断审查和加强我们的资料安全措施。尽管我们努力保护您的个人资料，但始终存在一些风险，即未经授权的第三方，可能会找到绕过我们安全系统的方法，或者您的资料在网际网路上的传输，可能会被中途拦截。请注意，如果您失去对帐户的控制，或知道您的设备可能遭受侵入，您应该尽快通知我们，并请对您的密码和帐户资料的安全自行负责。
十一、个人资料的准确性
我们通常需借由您（或您的授权代表）提供个人资料，以确保您的个人资料为最新、完整与准确，如果您的个人资料有变化，请通过下面提供的联系方式，通知我们的资料保护官更新。
十二、个人资料的保留
只要有必要实施搜集资料之目的，或适用法律的要求或允许，我们就可能会保留您的个人资料。
我们将停止保留您的个人资料，或删除与您相关联的资料，只要有合理的假设认为此类保留的资料不再适用于搜集个人数据的目的，并且不出于法律或商业目的需要。
十三、新加坡境外传输个人资料
我们的技术基础设施位于越南。您提供给我们的个人资料存储在位于新加坡的伺服器。如果您位于其他司法管辖区，您应该知道，为了向您提供服务，我们必须将您的个人资料转移到新加坡，在那里，将根据本政策进行存储和处理。我们可能会将您的资料转移到在其他国家/地区，开展业务的服务提供商。您在此同意，在新加坡和「哈啰健康集团」所在的其他司法管辖区，进行此类搜集、存储和处理。如果我们将您的个人资料，传输到上述范围之外的国家，我们将获得您的进一步同意，才会开始进行资料传输。
我们将采取合理措施，确保您的个人资料受到保护，其保护标准至少与您所在司法管辖区的保护相当，或根据适用法律提供，以较严格者为准。
十四、如何联系我们的资料保护官
如果您对我们的个人资料保护政策和程序有任何疑问或反馈，或者您希望通过以下方式提出任何要求，您可以联系我们的资料保护官：
联系电话： +84 32612 6496
电子邮件地址：[email protected]
我们会努力在合理时间范围内回复您的请求，并可能要求您提供更多资料，以获得全面的回复。我们可能向您索取更多资料，以便为您提供全面的答复。您也可以联系当地客户服务部门，进行任何其他查询。
十五、本政策效力与变更
本政策的效力，与适用于我们搜集、使用和披露您个人资料的任何其他政策、合约条款和同意条款，均一并适用。
我们可能在没有任何「事先政策」之下，不时修订本政策。您可以通过参考本政策最后更新的日期，来确定是否进行任何此类修订。如果我们对本政策进行任何重大更改，我们将在更改生效之前，通过我们网站上的通知，和／或向我们的注册用户，发送电子邮件（发送至您注册时指定的电子邮件地址）通知您。您继续使用我们的服务和我们的网站，即表示您已知悉并接受此类更改。
十六、删除您的帐号及个人资料
若想删除您的个人帐号及所有相关个人资料，请按以下步骤完成：
步骤一：前往您的「个人帐号」页面，并在「帐号设定」下，点选「帐号停用」。
步骤二：从「我想创建新帐号」、「永久删除帐号」或「其他理由」中，选择您决定停用帐号的理由。
步骤三：请详读确认删除之讯息，再点击「帐号停用」后，您的帐号将立即被停用。接著，您会收到一则确认讯息，告知您的帐号已停用，同时附上您在步骤二所选的停用理由。
在完成删除帐号及个人资料后，请注意以下讯息及时序：
在28天内，您的个人帐号及所有相关资料将永久从我们的系统中删除；一旦删除后，所有资料无法回复。
若您在28天内改变心意，想要重新启用帐号，只需重新登入您原有的帐号，即可立即恢复，您的所有相关个人资料都将完整恢复。
若超过28天，您的帐号即无法回复；若仍想使用我们所提供的服务，您必须创建一个新帐号。